HANDLA TRYGGT HOS Gislaved BabyLek AB

För att handla i webbutiken med org. nr  559316-7611 ska du vara 18 år och myndig. För att kunna handla mot faktura behöver du ha ett svenskt personnummer. Alla priser i webbutiken  inkluderar moms. Har vi hunnit skicka din beställning kan den inte ändras utan retur/ångerrätt gäller. Vill du ha pengar tillbaka eller ångra ditt köp och returnera varan, se ångerrätt nedan. 

PACKNING AV VAROR:   Genom att återanvända emballage från våra leverantörer, så sparar vi på miljön. På så sätt behöver vi inte köpa alltför mycket ytterligare kartonger eller packningsmaterial som sedan slängs.  OBS!   Din beställning   kan   packas   i   mer   än 1   kartong.

PRISER : Alla priser är inklusive svensk moms och anges i svenska kronor.  Eventuella avgifter för  delbetalning eller avi kan tillkomma.

LEVERANSTIDER:    Om varan finns i lager hos oss skickas den vanligtvis 1-3 vardagar efter du beställt. Sedan tar det 2-3 arbetsdagar för DHL att leverera till ett utlämningsställe nära dig. Vid högt tryck i webbutiken har vi dock lite längre leveranstid än vanligt. Vi arbetar hårt för att du ska få din vara så snart det är möjligt. Det utgår ingen ersättning för försenad leverans. Beställningsvaror har längre leveranstid och detta anges vid produkten då detta gäller.

LEVERANSER:    Din   beställning kommer levereras med DHL till ditt närmsta utlämningsställe, du kommer få en sms-avisering på angivet mobiltelefonnummer när  godset har   anlänt   till   utlämningsstället .   I sällsynta fall kan lagerstatus visa fel pga tekniska begränsningar, vi gör det vi rimligen kan för att du ska få din vara men reserverar oss för produkt som är slutsåld eller utgången eller om vår leverantör inte fullföljer sina åtagande gentemot Gislaved BabyLek AB. 

TRANSPORTSKADOR : Om du upptäcker en skada på  emballaget när du hämtar ut det, ska det anmälas direkt på utlämningsstället. Transportskador täcks ej av varans garanti, utan ersätts av fraktbolaget.

EJ UTHÄMTAD VARA:    Om du inte hämtar ut en vara som du beställt, debiteras du 299 kr för frakt och hantering.

FRAKT :   Alla beställningar är   fraktfria.

GARANTI :   12 månaders garanti från inköpsdatum. Tre års reklamationsrätt för produktionsfel enligt konsumentköplagen. Garantier på tyger, knappar och dragkedjor samt förbrukningsvaror erhåller 6 månaders garanti.

Garantin är en funktionsgaranti vilket innebär att vi garanterar funktion  under angiven tid förutsatt att man följer skötsel- och serviceanvisningar.  Garantin innefattar ej åverkan, felaktigt handhavande, onormal förslitning under varans användning eller annan felorsak ej beroende av fabrikationsfel. Kvittot på betald vara gäller som garantisedel. Spara alltid kvittot under garantitiden.

Betalsätt:   Vi erbjuder betalning via  Payson Checkout. I slutet av orderläggningen så  väljer du   antingen att betala mot faktura,   delbetalning,   kort eller   internetbank.

Betalning med Payson. Betalning sker enkelt och tryggt med Payson. Du behöver inte ha ett konto hos Payson sedan tidigare för att kunna betala. Slutför köpet direkt med VISA, MasterCard samt de svenska bankerna Swedbank, SEB, Nordea, Danske Bank, Handelsbanken, Länsförsäkringar, Skandiabanken och Sparbanken Syd. Du kan också välja att betala i efterhand på faktura eller att delbetala över 3-24 månader. Payson håller höga säkerhetskrav och för alla kortbetalningar används 3D-secure teknik. Flera miljoner personer har använt Payson som är en välkänd betallösning på internet sedan 2004. Läs mer här: www.payson.se

Betalning mot faktura
Vi erbjuder betalning mot faktura i samarbete med Payson AB.
Betalningsvillkor är 14 dagar och det tillkommer en avgift om 0 kr. För att kunna beställa mot faktura måste Du ha fyllt 18 år och vara folkbokförd i Sverige samt godkännas i den kreditprövning som genomförs. Företag som betalar mot faktura måste vara registrerade i Sverige och ska betala fakturan inom 30 dagar. Fakturan kommer att sändas separat med e-post till den e-postadress du anger vid köptillfället. Vid försenad betalning skickas en betalningspåminnelse varvid lagstadgad påminnelseavgift om för närvarande 60 kr tillkommer. Vi debiterar även dröjsmålsränta med 2 % per månad från fakturans förfallodag. Vid utebliven betalning lämnas ärendet till inkasso varvid lagstadgad inkassoavgift om för närvarande 180 kr tillkommer. Payson förbehåller sig rätten att i enskilt fall neka leverans och ompröva beställarens kreditvärdighet.
Läs mer om villkoren   här.

Information om ångerrätt
Enligt Distans- och hemförsäljningslagen har Du som konsument (detta gäller ej företag) rätt att frånträda avtalet genom att meddela oss detta inom 14 dagar från mottagandet av varan. För att Du skall kunna nyttja din ångerrätt måste Du returnera varan i oskadat skick, i samma förpackning som varan kom i. Vid nyttjande av ångerrätten är det Du som står för returkostnaden. För den som önskar att använda vår returfraktsedel så  debiterar vi  199:- för returfrakt.  Vid retur av vara kan du maila till  info@gislavedbabylek.se    för att meddela att du vill ångra ditt köp samt ifall du vill ha en returfraktsedel. Varan du vill returnera skickas till:

Gislaved BabyLek AB
Grand Prixgatan 4
334 33 Anderstorp 

I sällsynta fall har  DHL slarvat bort paket, dessa ersätter vi inte.

INFORMATION OM ÅNGERRÄTT hittar du här:

http://publikationer.konsumentverket.se/sv/kontrakt-och-mallar/standardmall-for-information-om-angerratten.html

BLANKETT ÅNGERRÄTT hittar du här:

http://publikationer.konsumentverket.se/sv/kontrakt-och-mallar/angerblankett.html

UNDANTAG FRÅN ÅNGERRÄTT : Ångerrätten gäller inte produkter med bruten försegling som inte kan återlämnas av hygien- eller hälsoskäl, såsom underkläder, badkläder, termometrar, borstar, eller kosmetiska produkter. Ångerrätten gäller inte heller specialbeställda varor med namn/gravyr. 

Under december erbjuder vi 30 dagars ångerrätt. Samma villkor som ovan.

Information om pantsättning
Vid betalning mot Faktura kommer fakturan att pantsättas till Payson och därefter till SVEA Ekonomi AB, 556489-2924.

Frågor kring Paysons betalsätt, villkor och liknande ska tas med Payson.   All betalning på  gislavedbabylek.se behandlas av Payson Checkout.  Gislaved BabyLek har ingen kontroll eller makt över betalningar via  Payson Checkout.

REKLAMATIONER:    Om din vara skulle gå sönder kontaktar du oss. Skulle det vara en mer avancerad reparation, så bokar vi returfrakt och utför reparationen hos oss. Kontakta oss alltid innan eventuell verkstad anlitas, vi kan tyvärr inte ersätta utgifter som inte godkänts av oss på förhand.  Eventuell återbetalning görs så snart som möjligt och senast inom 14 dagar från det att vi mottagit den defekta varan. Vid en godkänd reklamation står  Gislaved BabyLek för returfrakten. Innebär reklamationen ett byte av produkt så står  Gislaved BabyLek även för den nya transportkostnaden.Observera att  Gislaved BabyLek ej är ensamma beslutsfattare vid garanti- eller reklamationsärenden, detta styrs av tredje part (tillverkaren/leverantören).

Reklamationsärenden skickas till  info@gislavedbabylek.se För snabbast hantering, se till att få med så mycket information som möjligt som: ordernummer, kundnummer,  varumärke/modell, skäl för reklamation som hur & när uppstod defekten. Bifoga bilder eller kortare filmer vid synliga fel.   

 

ÅTERBETALNING : sker utan onödigt dröjsmål men senast inom 14 dagar från det att vi har tagit emot varan.  Återbetalningen av varan sker på samma sätt som den betalades på. Vi löser inte ut paket skickade mot postförskott eller efterkrav.   Du kommer att få betala   ev värdeminskning som kan uppstå t ex om varan är hanterad i större omfattning än vad som normalt krävs för att packa upp varan och testa funktion samt egenskaper. Kunden är även ansvarig för risken vid returfrakt, såsom att varan kommer bort eller skadas. 

 

PRODUKTINFORMATION : Vi gör vårt bästa för att informationen om varorna ska stämma, men ibland blir det fel. Vi reserverar oss därför mot felskrivningar. Vi reserverar oss även mot färgåtergivning i produktbilderna, då detta kan skilja sig mellan olika datorer och ljusförhållanden.

COOKIES:   Enligt lagen om elektronisk kommunikation, som trädde i kraft den 25 juli 2003, ska alla som besöker en webbplats meddelas om cookies används. När du besöker denna webbplats sparas cookies på din dator. Dessa cookies är s.k. sessionscookies och används för att hålla reda på din inloggning (om du är inloggad) och din kundkorg när du handlar. Sessionscookies lagras inte under en längre tid på din dator, utan försvinner när du stänger din webbläsare.

Om du inte accepterar användning av cookies kan du ställa in din webbläsare så att den automatiskt nekar cookies eller så att den informerar dig om en webbsida använder cookies. Om du stänger av cookies kommer du inte att kunna handla, eftersom kundkorgen och inloggningen kräver cookies för att fungera. Du kan däremot titta runt i butiken utan att ha cookies aktiverat.

 

Gislaved BabyLek AB´s  behandling av personuppgifter

Vilka personuppgifter samlar vi in och behandlar om dig?
Gislaved BabyLek AB  samlar in följande personuppgifter om dig i egenskap av kund:
Namn och id-nummer (personnummer eller nationellt id)

Adress
Telefonnummer
E-post
Betalningsuppgifter
Kundnummer
IP-adress
Förväntat födelsedatum om du uppgett detta
Information om din användning av Gislaved BabyLek AB´s  hemsida .                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               Uppgifter om dina inköp

Insamling av personuppgifter:   
Om du handlar hos oss på Gislaved BabyLek.se  så accepterar du att dela med dig av dina personuppgifter och samtycker till att den informationen kommer att överföras och lagras på våra servrar.

Gislaved BabyLek AB, är personuppgiftsansvarig och är ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter och för att tillhandahålla de tjänster som ska tillhandahållas enligt dessa köpvillkor.


Användning av personuppgifter för marknadsföring:

Med ditt samtycke som inhämtats i enlighet med tillämpliga regler och denna Integritetspolicy, så kan vi använda dina personuppgifter för att;

  • informera dig om våra kampanjer och produkter.   Skicka riktad marknadsföring och reklamerbjudanden baserat på dina meddelandepreferenser.
  • Vi säljer inte och lämnar inte ut dina personuppgifter till tredje man för marknadsföringsändamål utan ditt uttryckliga samtycke.


Avsluta vår användning av personuppgifter för marknadsföring:
Med förbehåll för de begränsningar som följer av dataskyddslagstiftningen inom EES, har du vissa rättigheter avseende dina personuppgifter. Du har rätt till tillgång, rättelse, begränsning, invändning, radering och dataportabilitet. Vänligen kontakta oss om du vill utöva någon av dessa rättigheter. Om du vill begära tillgång till alla personuppgifter som vi har om dig, observera att giltig legitimation kommer att krävas för att bevisa din identitet. Undantaget är uppgifter som krävs för att uppfylla våra skyldigheter enligt bokföringslagen då Gislaved BabyLek AB har skyldighet att spara relevanta uppgifter enligt gällande lag. 

Du kontaktar oss på mail:  info@gislavedbabylek.se